Bewertung
1,9
Mangelhaft · von 5 Sternen
Bekleidungsgeschäftabercrombieandfitch.com
Abercrombie & Fitch Erfahrungen
1,9von 5 · Mangelhaft
Nicht beansprucht Beanspruchen Antwortet blitzschnell
Stimmen
94
6 in den letzten 12 Monaten
Bekleidungsgeschäft
13%
Anteil 5-Sterne-Bewertungen
Bewertungen (94)
6 in 12 MonatenIhre Stimme
Erfahrung zu Abercrombie & Fitch schreiben
Schiemann
Verifizierte Bewertung
Alles ausverkauft, fühlt sich nach Fake Verknappung an
Sehr komisches Geschäftsmodell. Standard Größen scheinen immer ausverkauft zu sein. Und das nicht nur bei mir (f,small,petite) auch für meinen Partner. Sehr frustrierendes ‘Shopping’-Erlebnis. (‘Shopping’ weil man kann ja gar nichts kaufen)
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Megan O'Neill
Verifizierte Bewertung
I'm done
I am extremely frustrated with my experience with Abercrombie & Fitch. In January, I ordered a sweatshirt, but when it arrived, I received the wrong color. When I went to exchange it, the website showed it was out of stock and would not be restocked, so I had no choice but to return it and move . Fast forward to last week, I randomly saw the sweatshirt back on the website and decided to order it again. Somehow, the exact same thing happened — I once again received the wrong color. And once again, the correct one is suddenly out of stock. At this point, it honestly feels either intentionally misleading to get customers to spend money on items they know are unavailable, or there is a serious quality control and fulfillment problem happening behind the scenes. One mistake is frustrating. The exact same mistake happening twice months apart is unacceptable. I will not be shopping on Abercrombie’s website again until I receive clarification as to why this continues to happen. Even then, it’s hard to want to give my money to a company that repeatedly cannot provide customers with the product they actually ordered. While I’ll genuinely be sad to stop buying your jeans, this experience has made it clear that it’s just not worth it.
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Joe Myan
Verifizierte Bewertung
Worst return policy of any online…
Worst return policy of any online retailer. "Allow up to three weeks. Maybe." Definitely charged me faster than that!
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Malee
Verifizierte Bewertung
Lasst die Finger von Abercrombie
Leute, ich kann von einer Bestellung nur dringend abraten! Sowas habe ich noch nie erlebt und ich bestelle seit Jahren viel online! Nachdem ich eine Retour abgegeben habe, habe ich zunächst wochenlang nichts gehört und mir schon Sorgen gemacht. Klarna hat von mir dann natürlich den Betrag eingefordert, dabei habe ich bis auf ein Teil alles zurück gesendet! Nach mehreren Anrufen bei Abercrombie und jede Menge e-Mail Verkehr auf Englisch (offenbar wird man an die amerikanische Zentrale weitergeleitet und dann wird einfach mal erwartet, dass man super Englisch kann. Das kann ich zum Glück weil ich dort studiert habe aber krass finde ich das schon!), wurde mir mitgeteilt, dass ein Teil fehlen würde (zufällig natürlich das teuerste! 170€!) und dass mir das jetzt in Rechnung gestellt wird. Ich dachte, ich spinne! Wie ich später rausgefunden habe, hat DHL beim Versand das Paket beschädigt. Deshalb war das auch 2 Wochen unterwegs. Blöd nur, dass man wegen sowas nicht bei DHL durchkommt, die bewegen sich nämlich nur, wenn der Händler (in dem Fall Abercrombie) einen Nachforschungsauftrag stellt. Und ratet mal, was Abercrombie dazu gesagt hat? - Absolut nichts, sie „bedauern nur die unangenehme Situation und müssen mir leider mitteilen, dass sie bei ihrer Entscheidung bleiben und das Geld einfordern.“ Krass. Ich bin echt sprachlos. Was ist das für ein Kundenservice? Hier wird ausgenutzt, dass ich als Endverbraucher am kürzeren Hebel sitze und mich in so einem Fall eh nicht wehren kann.
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Melinda Walker
Verifizierte Bewertung
The description was incorrect material…
The description was incorrect material what was expected was denim material. in the description it said jeans, which is denim but what arrived was not denim.
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Die Akte
Antwortet blitzschnell
Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
US
Alternativen zu Abercrombie & Fitch
Bekleidungsgeschäft-Ranking →Häufige Fragen zu Abercrombie & Fitch
Ist Abercrombie & Fitch seriös?
Abercrombie & Fitch erreicht aktuell 1,9 von 5 Sternen aus 94 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Mangelhaft“. Zur Einordnung: Unternehmenssitz: US. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Wie bewerten Kunden Abercrombie & Fitch?
Kundinnen und Kunden bewerten Abercrombie & Fitch im Schnitt mit 1,9 von 5 Sternen („Mangelhaft“) auf Basis von 94 Bewertungen. 6 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Welche Alternativen zu Abercrombie & Fitch gibt es?
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Bekleidungsgeschäft sind TeePublic (4,7 von 5), LightInTheBox (1,4 von 5), QVC UK (4,0 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Ist das Profil von Abercrombie & Fitch beansprucht?
Nein. Das Profil von Abercrombie & Fitch ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Abercrombie & Fitch hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Antwortet Abercrombie & Fitch auf Bewertungen?
Abercrombie & Fitch: Antwortet blitzschnell. Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Kann Abercrombie & Fitch negative Bewertungen löschen lassen?
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Wir löschen keine Bewertungen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.