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Gut · von 5 Sternen
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1 in den letzten 12 Monaten
Fachklinik
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Marcel
Ich bin jetzt seit etwa 6 Monaten bei 5Swan wegen meinen Chronischen Rückenschmerzen. Die Beratung und die Behandlung ist wirklich Top! Hatte erst etwas Zweifel da ein paar negative Kommentare hier stehn, aber hab mich einfach mal selbst überzeugt . Das Rezept ist innerhalb ein paar minuten nach dem ersten Gespräch fertig und es gibt keinerlei Komplikationen im ganzen Ablauf. Wenn man eine email schreibt hatte ich immer spätestens 1-2 Tage Antwort. Verstehe die negativen Kommentare nicht .... waren sicher nur leute die haten wollten da sie kein rezept bekommen haben ... kann den Laden hier wirklich zu 100% weiterempfehlen! Super kompetente Ärzte!
Artsequence - tattoo
Bin seit Oktober 24 Patient bei 5 Swan. Anfangs lief alles weitestgehend reibungslos. Anmeldung, Erstgespräch, Rezeptversand usw. Im März wurde ich mit einem zu hohen THC Wert beim autofahren kontrolliert. Hierfür hätte ich anschließend, für die Führerscheinstelle einen Bericht von meinem Behandelnden Artzt benötigt. Aus diesem sollte hervorgehen, was, in welchen Mengen, in welcher Dosierungsform und für welches Leiden mir verschrieben wurde. Trotz mehrfachem Nachfragen war es dem Team 5 Swan von Ende März bis heute (11.08.25) nicht möglich mir den Bericht zukommen zu lassen. Anfangs redete man sich damit heraus das die Adresse nicht richtig war, doch auch mehrfaches berichtigen der Adresse per email brachte keinen Erfolg. Mittlerweile ist die Frist zur Abgabe längst verstrichen was negative Konsequenzen für mich zur Folge hat. Diese hätte einfach durch ein fristgerechtes ausstellen des Berichtes vermieden werden können. Die über 300 € die ich im Vorfeld für diesen Bericht berappen musste werden mir (trotz nicht erbrachter Leistung) auch nicht zurückerstattet, und ich werde sie wohl einklagen müssen. Sehr sehr ärgerlich!!! Wer also einfach nur Kiffen will ist hier sicherlich gut aufgehoben, allen Patienten mit echten Problemen rate ich eine andere Praxis zu wählen.
Norm
Ich bin seit September '23 bei 5swan Patient. Falls ich ein Problem habe oder meine Medikamente grad vergriffen sind, melde ich mich per Email und habe innerhalb von 24 Stunden auch eine Antwort bzw es wurde alles entsprechend geändert. Ich kann 5swan nur weiter empfehlen
Michael Reiter
Ich war jetzt länger Patient bei 5SWAN und das erste Jahr war ich sehr zufrieden aber seid dem sie mir ohne Absprache einfach einen anderen Arzt vor die Nase gesetzt haben funktioniert nichts mehr. Die letzten Monate waren eine Katastrophe. Der neue Arzt liest anscheinend weder das Verlaufsprotokoll noch die Mails was für ihn bestimmt sind. Ich bin sehr verärgert und unzufrieden mit 5SWAN und werde mir schweren Herzens eine andere zuverlässige und in der Kommunikation besseren suchen müssen.
Monika Herrmann
HalliHallo 🙋🏻♀️ Bin seit November 2023 Kunde dieses Unternehmens. War 42 Jahre als Krankenschwester tätig & jetzt in voller Erwerbsminderung. Ich leide unter Schlafstörungen, Depressionen, bipolare Störung, Polineuropathie, restless legs, Rücken, Arthrose, ... Frau Dr. Anne-Kathrin Seibt war von Anfang an die Ärztin meines Vertrauens. Bin supergut eingestellt, ernähre mich seit guuut einem Jahr vegan, kein Tabak mehr und kaum Alkohol!!! Dann kam die Teillegalisierung, Frau Dr. Seibt verließ das Unternehmen, was ich sehr bedaure und mir wurde Herr Dr. Grischa Judanin zugeteilt. Auch kein Problem. Bis dato war auch noch alles ganz okay, alles freundlich weiterhin, bis die Kundenbetreuung immer mehr nachließ, bei Fragen per E-Mail keine Antworten mehr, auch bei der Nachfrage durch die Apotheke gab es Verzögerungen bis zu einer Woche, da meine Versandapo., 420brokkoli, keinen Arzt erreichen konnte um einen Sortenwechsel, wegen Nichtverfügbarkeit zu erfragen! Inzwischen standen die nächsten Termine schon wieder zur Auswahl, usw. ... Sehr förderlich für meine Gesundheit!!! Trotz termingerechter Bezahlung ist der Status immer noch offen, was auch schon öfters der Fall war, Buchungsfehler, wurde mir geantwortet und das Verlaufsprotokoll wurde auch termingerecht ausgefüllt, trotzdem kein Rezept!!! Keine Antwort auf meine E-mails!!! Dankeschön! Machen Sie selbst Ihre Erfahrung! Alles in allem, ich habe das Vertrauen in 5SWAN verloren, schade! Trotzdem vielen lieben Danke an Malik, Lia, Maria, ... die Menschen, die sich immer so lieb und zuvorkommend um mein Anliegen gekümmert haben! Fühle mich im Stich gelassen und abgezockt!!! Tja, that's life. Grüßla gehen raus 🙋🏻♀️ 🙋🏻♀️ 🙋🏻♀️
Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Laut Impressum
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5SWAN erreicht aktuell 3,8 von 5 Sternen aus 40 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Gut“. Zur Einordnung: der Firmensitz (Südtiroler Straße 8 1/2, 86165 Augsburg, Deutschland) ist öffentlich dokumentiert, Kontaktdaten liegen offen. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Kundinnen und Kunden bewerten 5SWAN im Schnitt mit 3,8 von 5 Sternen („Gut“) auf Basis von 40 Bewertungen. 1 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
5SWAN hat seinen Sitz in Südtiroler Straße 8 1/2, 86165 Augsburg, Deutschland. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Fachklinik sind KCM Clinic (3,8 von 5), Aktif International Hospital (4,6 von 5), Everyman & Everywoman Health (4,8 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Nein. Das Profil von 5SWAN ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann 5SWAN hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
5SWAN: Antwortet blitzschnell. Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Öffentliche Registerdaten zu 5SWAN (Augsburg) liegen vor.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.