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Schlecht · von 5 Sternen
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28 in den letzten 12 Monaten
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Kunde
Am 10.03.2026 wurden mir statt einer Ladesession drei parallele Sessions mit identischem Startzeitpunkt berechnet – zwei davon liefen in meinem Kundenkonto bis Ende April offen, obwohl das Fahrzeug den Ladepunkt längst verlassen hatte. Ein eindeutiger Systemfehler. Ich habe 50Five am 16.04., 23.04. und 25.04. schriftlich kontaktiert sowie am 25.04. angerufen. Keine einzige inhaltliche Rückmeldung. Der Betrag wurde trotz offener Reklamation einfach abgebucht. Der Support ist schlicht nicht vorhanden. Wer auf eine sachliche Klärung hofft, wird enttäuscht. Ich habe das Vertragsverhältnis beendet.
Buschi
Auf Drängen meines Arbeitgebers habe ich mir eine Shell Recharge Wallbox ans Haus geschraubt. Die Idee ist einfach und gut: ich lade meinen Firmenwagen mit meinem Strom und bekomme das Geld für den Strom von Shell Recharge zurück. Dafür muss ich lediglich ein Abo für 4 Euro (+MwSt) im Monat abschließen. Lief auch alles super - bis zur Migration zu 50five. Seitdem habe ich leider nur noch Ärger: es wird andauern falsch abgerechnet und Support gibt es de-facto nicht). Leider bin ich jetzt gefühlt alternativlos an diesen Saftladen gebunden. Ich lade inzwischen so wenig wie möglich zuhause.
Carsten
Der Service bzw. der Kontakt ist eine einzige Katastrophe. Wenn es geht, würde ich von 50five die Finger lassen
Robert Lange
Kein Stern- Umstellung im September 2025 - Januar 2026 Support "0" egal auf welcher Plattform/Ticket usw.. Aktuell KI am Telefon - absolute Verschwendung kann nix/tut nix. Januar kleiner Erfolg, Wallbox funktioniert wieder. Neuerdings erhalte ich die Rechnung für das "Plus Abo" für mein Arbeitgeber - wird nicht bearbeitet! Gutschriften werden erstellt aber nicht überwiesen. Somit heute 16.03. letzte Frist; danach geht es leider zum Anwalt.
Matthias
Katastrophenunternehmen Wallbox / Ladekarte funktioniert wiederholt nicht Telefonisch nicht mehr erreichbar Nur Ticket möglich schon 4 Tickets erstellt absolut null Reaktion seit 3 Wochen Finger weg von diesem Unternehmen
Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Laut Impressum
Laut Impressum
50five erreicht aktuell 1,5 von 5 Sternen aus 28 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Schlecht“. Zur Einordnung: der Firmensitz (Chausseestraße 29 1, 0115 Berlin, Deutschland) ist öffentlich dokumentiert, Kontaktdaten liegen offen. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Kundinnen und Kunden bewerten 50five im Schnitt mit 1,5 von 5 Sternen („Schlecht“) auf Basis von 28 Bewertungen. 28 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
50five hat seinen Sitz in Chausseestraße 29 1, 0115 Berlin, Deutschland. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Nein. Das Profil von 50five ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann 50five hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
50five: Antwortet blitzschnell. Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Öffentliche Registerdaten zu 50five (Berlin) liegen vor.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.