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Hervorragend · von 5 Sternen
Softwareunternehmen2brightsparks.com
4,9von 5 · Hervorragend
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Hervorragend · von 5 Sternen
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25 in den letzten 12 Monaten
Softwareunternehmen
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Marty Mohr
I was having problems with SyncBackPro V12, and I contacted support for assistance. Swapna seemed genuinely concerned and consistently came up with options until we found one that fixed the problem. It was a pleasure dealing with someone who seemed as concerned about my problem as I was. Highly recommend.
Mark van den Berg
I had a bit of a strange problem that was difficult to solve. Persistent and patient support ultimately lead to the solution. Thanks!
Jan Paredis
I reported a problem with my license key, the support team reacted quickly and got it resolved within 24hours. That's not just a support by name but by act!
Christopher Lee
I have been using Syncback Free for many years now and it has worked flawlessly for me. Recently I upgraded my NAS and at the same time thought I would like to upgrade my backup process as well to include versioning. So after many hours playing with the new sw my new NAS came with, plus scouring the web for other sw, found that the Syncback SE version was the best for me. Syncback does what I want it to exactly and is easy to use. A great product
Robert Derbeck
Hiermit korrigiere ich meine ursprünglich negative Bewertung, da der Kundendienst mir letztlich doch noch helfen konnte. Für einen einfachen PC-Anwender, der lediglich eine unverschlüsselte Datensicherung (Vollsicherung mit täglichen inkrementellen Sicherungen) einrichten möchte, erscheint die Software zunächst recht komplex. Gleichzeitig bietet sie jedoch viele Möglichkeiten und ist sehr vielseitig einsetzbar. Zu Beginn hatte ich etliche Schwierigkeiten, unter anderem mit den englischen Hilfetexten. Auch nach der deutschen Übersetzung waren manche Anleitungen nicht eindeutig, waren missverständlich und führten zu Fehlprogrammierungen. Im zweiten Anlauf konnte mir der Support jedoch mit einer verständlich formulierten E-Mail weiterhelfen. Besonders positiv fand ich, dass sogar die Rückerstattung des Kaufpreises angeboten wurde, falls ich weiterhin nicht zufrieden gewesen wäre. Inzwischen funktioniert alles wie ursprünglich von mir gewünscht, und ich habe darüber hinaus noch zusätzliche Funktionen entdeckt, die für mich nützlich sind. Mein Vorschlag an den Support: Stellen Sie den deutschsprachigen Nutzern ähnlich klare, verständliche und einfache Anleitungen wie in der Support-E-Mail direkt in den Hilfetexten zur Verfügung. Nicht jeder Anwender ist IT-Spezialist.
Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
2BrightSparks Pte. Ltd. erreicht aktuell 4,9 von 5 Sternen aus 184 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Hervorragend“. Zur Einordnung: der Firmensitz (Singapore, SG) ist öffentlich dokumentiert, Kontaktdaten liegen offen. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Kundinnen und Kunden bewerten 2BrightSparks Pte. Ltd. im Schnitt mit 4,9 von 5 Sternen („Hervorragend“) auf Basis von 184 Bewertungen. 25 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
2BrightSparks Pte. Ltd. hat seinen Sitz in Singapore, SG. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Softwareunternehmen sind Freecash (4,8 von 5), Toluna (4,3 von 5), GoDaddy (4,3 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Nein. Das Profil von 2BrightSparks Pte. Ltd. ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann 2BrightSparks Pte. Ltd. hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
2BrightSparks Pte. Ltd.: Antwortet blitzschnell. Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.