Bewertung
4,0
Gut · von 5 Sternen
Verband, Verein oder Organisation1800petmeds.com
PetMeds Erfahrungen
4,0von 5 · Gut
Nicht beansprucht Beanspruchen Antwortet blitzschnell
Stimmen
524
65 in den letzten 12 Monaten
Verband, Verein oder Organisation
40%
Anteil 5-Sterne-Bewertungen
Bewertungen (524)
65 in 12 MonatenIhre Stimme
Erfahrung zu PetMeds schreiben
Lucian H. Robinson III
Verifizierte Bewertung
I ordered special hydrolized dog food…
I ordered special hydrolized dog food for my Bulldogs. I mailed in the prescription from our vet. The orders were placed for $1071.00. My credit card was charged & then the orders were cancelled. It has been eight days & the transaction charges have not been released by PET MEDS merchant bank. I am no longer disappointed. I am angry. Where is my $1071.00? PET MEDS, this is a piss poor way to handle your customer service. Do better!
0
Debi
Verifizierte Bewertung
Every single time I try to get a refill…
Every single time I try to get a refill they say they have to contact my vet, even though they have valid prescriptions. Never once have they just used a refill on file. This delays shipping which is annoying, but also bothers the vet for no reason. They also cancel orders when you use a discount code, and then won’t honor it because they claim you already used it. Go to Chewy, they’re way better
0
Patrick Rosson
Verifizierte Bewertung
The first couple shipments arrived…
The first couple shipments arrived without any problems. Then the 3rd never showed up, they said they mailed a complimentary prescription, well neither showed. My dog has to have this medicine 4x a day so I had to drive 2hrs, ive moved, to my old dogs vet. So I decided id try one more time with Petmeds so I ordered some again...sadly they refunded me once of the 3 purchases and never received any 3 of the orders. I have to have a reliable pet prescription because of my dogs health so I've canceled with petmeds. Now, looking for an alternative or ill have to make a drive once a month, sad.
0
Kim
Verifizierte Bewertung
Terrible Customer Care
I ordered a medication for my cat that was listed on the website in details as well as images on the medication bottle as Chicken Flavored. I received the product, and it's Cherry Flavored. I reached out via text to Pet Meds thinking it'd be a quick response. No response to the text for 2 days, despite the auto response saying an agent would be with me in 3 minutes. I then turned to email instead and sent an email on July 31 detailing my issue. I received a response a day later - great - indicating that yes, the webpage was wrong and would I like a refund. I said yes, I'd like a refund on the same day. It's now 12 days later, I've nudged via email to check in 4 times after a few days of silence, and have yet to receive a reply. I turned back to text again yesterday to see if that got a response, again it noted 3 minutes and you'll have an agent, yet - no response still a day later. When you get the email that asks you to take a survey on how they did, it doesn't even go to a survey. I am beyond frustrated at this point, this is the absolute worst customer service I've ever received anywhere.
0
LEM -LoLo
Verifizierte Bewertung
Petmeds is a waste of time
Petmeds has consistently screwed up my pets prescription so many times I left and went to another pharmacy. They keep losing refills so I keep having to send the same prescription over and over. No apology. Customer service could not care less. Go to chewy. They will cover the cost of a ten day supply of meds for emergencies.
0
Die Akte
Antwortet blitzschnell
Typische Antwortzeit unter 24 Stunden. Beantwortet 69 % der negativen Bewertungen.
Alternativen zu PetMeds
Verband, Verein oder Organisation-Ranking →Häufige Fragen zu PetMeds
Ist PetMeds seriös?
PetMeds erreicht aktuell 4,0 von 5 Sternen aus 524 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Gut“. Zur Einordnung: der Firmensitz (420 S Congress Ave Ste 100, 33445 Delray Beach, US) ist öffentlich dokumentiert, Kontaktdaten liegen offen. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Wie bewerten Kunden PetMeds?
Kundinnen und Kunden bewerten PetMeds im Schnitt mit 4,0 von 5 Sternen („Gut“) auf Basis von 524 Bewertungen. 65 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Wo hat PetMeds seinen Sitz?
PetMeds hat seinen Sitz in 420 S Congress Ave Ste 100, 33445 Delray Beach, US. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Welche Alternativen zu PetMeds gibt es?
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Verband, Verein oder Organisation sind Bradford Exchange (3,9 von 5), Optimalprint (3,7 von 5), MyHeritage (4,7 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Ist das Profil von PetMeds beansprucht?
Nein. Das Profil von PetMeds ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann PetMeds hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Antwortet PetMeds auf Bewertungen?
PetMeds: Antwortet blitzschnell. Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Kann PetMeds negative Bewertungen löschen lassen?
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Wir löschen keine Bewertungen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.