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Gut · von 5 Sternen
Unternehmen123zimmerpflanzen.de
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Gut · von 5 Sternen
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203 in den letzten 12 Monaten
Unternehmen
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Kirsty Jane Schmidt Hernandez
Ich bin absolut begeistert! Würde jederzeit wieder etwas bestellen. Die Pflanzen waren in einem wirklich top Zustand!
Adam
Ich kann von Bestellungen bei 123zimmerpflanzen leider nur dringend abraten. Bereits bei meiner Erstbestellung (Rechnung DF94929) erhielt ich beschädigte Ware. Aus Kulanz löste ich den angebotenen Gutschein zusammen mit weiterem eigenen Geld für eine Nachbestellung (Bestell-Nr. CB103816 / Rechnung DP95082) ein. Seit dieser Nachbestellung festigt sich der negative Eindruck massiv: Die Ware steht seit Tagen unverändert im Status „versandbereit / ready_to_ship“. Es handelt sich um lebende Pflanzen, die im Logistikzentrum ohne ausreichend Licht, Wasser oder Luft verpackt herumstehen und Schaden nehmen. Der Kundenservice reagiert ausschließlich mit automatisierten Standard-Mails und geht auf keine meiner konkreten Nachfragen oder Aufforderungen ein. Ein derart unsachgemäßer Umgang mit lebender Ware und der fehlende Wille zur individuellen Problembehebung ist absolut inakzeptabel. Ich habe nun rechtliche Schritte und eine Fristsetzung eingeleitet. Absolute Enttäuschung!
Mar Ma
Bei meiner Monstera wurde ein bewurzelter Hauptstamm geliefert, die beiden anderen Hauptstämme waren lediglich Stecklinge ohne eigene Wurzeln. Diese sind dann nach etwa einem Jahr nach und nach eingegangen. Erst als ich die Pflanze aus dem Topf genommen habe, konnte ich feststellen, dass bei diesen beiden Stammstücken keine entsprechenden Wurzeln vorhanden waren. Enttäuschend ist für mich der Umgang des Kundenservice damit. Mein Anliegen wurde trotz meiner Erklärung vehement abgeblockt, lediglich mit dem Hinweis, dass die Lieferung bereits über ein Jahr zurückliegt. Dabei habe ich nun eine deutlich kleinere Pflanze, weil zwei von ursprünglich drei Hauptstämmen eingegangen sind. Ich finde den Umgang mit meiner Reklamation absolut nicht in Ordnung, mein Vertrauen in das Unternehmen ist dadurch verloren. Ich bestelle auf keinen Fall mehr bei 123Zimmerpflanzen.
Gaby
Die Pflanzen sind wie immer super,wenn doch nur DhL nicht so trödeln würde und die Pflanzen übers Wochenende im dunklen Karton aushalten müssen. Ich hoffe die erholen sich schnell.
Anja Schmidle
Bin begeistert! Tolle Pflanze (Geigenfeige), Preis-Leistung absolut passend. Schnelle Lieferung, sehr gut verpackt. Gerne wieder, nur zu empfehlen.
Typische Antwortzeit über einer Woche. Beantwortet 36 % der negativen Bewertungen.
123Zimmerpflanzen erreicht aktuell 4,1 von 5 Sternen aus 243 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Gut“. Zur Einordnung: der Firmensitz (Tweede Tochtweg 98, 2913LS Nieuwerkerk a/d IJssel, Deutschland) ist öffentlich dokumentiert, Kontaktdaten liegen offen. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Kundinnen und Kunden bewerten 123Zimmerpflanzen im Schnitt mit 4,1 von 5 Sternen („Gut“) auf Basis von 243 Bewertungen. 203 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
123Zimmerpflanzen hat seinen Sitz in Tweede Tochtweg 98, 2913LS Nieuwerkerk a/d IJssel, Deutschland. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Nein. Das Profil von 123Zimmerpflanzen ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann 123Zimmerpflanzen hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
123Zimmerpflanzen: Antwortet langsam. Typische Antwortzeit über einer Woche.
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Öffentliche Registerdaten zu 123Zimmerpflanzen (Nieuwerkerk a/d IJssel) liegen vor.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.