Bewertung
3,3
Durchschnittlich · von 5 Sternen
123GOLD Erfahrungen
3,3von 5 · Durchschnittlich
Nicht beansprucht Beanspruchen Antwortet langsam
Stimmen
36
10 in den letzten 12 Monaten
Juweliergeschäft
61%
Anteil 5-Sterne-Bewertungen
Bewertungen (36)
10 in 12 MonatenIhre Stimme
Erfahrung zu 123GOLD schreiben
Cornelia Merz
Verifizierte Bewertung
Falsche Beratung mit teuren Folgen
Ich brachte meinen Ring zum verkleinern. Mir wurde ein Preis von Chf 450.00 angeboten für die Verkleinerung. Am Ende bei der Abholung hat es Chf 1300.00 gekostet und „aus Kulanz“ weil ich falsch von ihnen beraten wurde und sie vergessen haben mich zu informieren, haben sie den Preis ein bisschen gesenkt. Und als Alternative haben sie noch angeboten, sie vergrössern den Ring kostenlos wieder!!! Das soll jemand verstehen? Bin echt richtig enttäuscht! Sehr schade.
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ANDREA HERRMANN
Verifizierte Bewertung
Wir haben im Internet Ringe gekauft
Wir haben im Internet Ringe gekauft. Unsere Ringe haben am zweiten Tag ausgehen als wären sie Jahre getragen. Haben uns mit ihnen in Verbindung gesetzt bekommen auf nichts eine Antwort. Ich weiß nicht wie oft wir die noch Kontaktieren sollten. Würde nie mehr bei denn was bestellen. Nur ein Theater.
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Laura Ott
Verifizierte Bewertung
Preis-Leistung unschlagbar
Wir haben sehr schnell einen Termin bei 123gold in Oberhausen bekommen. Die Beratung vor Ort war super freundlich und wirklich ausgiebig. Besonders begeistert hat uns der Preis: In einem anderen Laden hätten wir für sehr ähnliche Eheringe das 4-Fache bezahlt! Das Preis-Leistungs-Verhältnis ist hier einfach unschlagbar. Ab Juni werden unsere Eheringe im Alltag getragen, sodass wir dann auch die Langlebigkeit testen können. Bis jetzt sind wir rundum zufrieden!
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Steffi Lederer
Verifizierte Bewertung
Ring kaputt nach 2 Wochen - enttäuschender Service
Wir haben den Verlobungsring bei 123gold in München gekauft – eine unfassbare Enttäuschung, die uns auch leider zeitweise den „Zauber der Verlobung“ gekostet hat. Nach nur zwei Wochen Tragezeit (insgesamt 5 Wochen im Besitz) ist bei normalem Alltagsgebrauch (nachmittags in der Münchner Innenstadt) der Stein aus der Fassung gefallen. Eine der vier Krappen war beschädigt – ein offensichtlicher Qualitätsmangel. Der Stein ging unbemerkt verloren und war somit nicht mehr auffindbar. Vor Ort bei der Reklamation wurden wir zunächst mit fragwürdigen Aussagen konfrontiert (z. B. ob der Ring nachts getragen wurde, weil man da ja so unkontrollierte Bewegungen mache), statt die Situation ernsthaft aufzunehmen. Bei der Reklamation wurde ohne Rückfrage zum Hergang direkt auf die „Prüfung durch die Manufaktur“ verwiesen – wenig kundenorientiert. Nach langem Hin und Her, vorgefertigten E-Mail-Antworten und schleppender Kommunikation wurde uns lediglich eine 50 % Kulanz auf den zusätzlichen Reparaturpreis angeboten – trotz der aus unserer Sicht eindeutigen Sachlage. Ergebnis: Wir haben den Ring faktisch 1,5-mal bezahlt. Unterm Strich: schwierige Beratung zwecks Qualität, unfassbar enttäuschender Service und keinerlei echte Einsicht. Den Ring habe ich Stand heute länger vermisst als getragen. Wir werden dort definitiv keine weiteren Ringe (z. B. Trauringe) kaufen.
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Bettina
Verifizierte Bewertung
Filiale in Berlin unterirdisch
Heute in der Filiale in Berlin einen Termin gehabt. Der Empfang war mäßig freundlich - dann wurde uns Stift und Zettel in die Hand gedrückt, wir sollen aus den Vitrinen aufschreiben, was uns gefällt. Haben wir auch gemacht und dann sollten wir uns in eine Ecke setzen und warten. Kein Angebot von Kaffee, kein Wasser, kein „es tut uns leid, aber es wird noch einen Moment dauern“… 30 Minuten haben wir brav gewartet und sind dann gegangen. Ist auch von den Verkäufern niemandem aufgefallen. Unterirdisch! Interessanterweise haben wir 10 Minuten später beim Shoppen ein weiteres Pärchen aus dem Laden wiedergetroffen, sie sind auch mit Termin dort gewesen und ähnlich ignorant und unprofessionell behandelt worden. Haben aber tolle Ringe am selben Tag mit super Beratung und nettem Service in einem anderen Laden (ohne Termin) bekommen.
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Die Akte
Antwortet langsam
Typische Antwortzeit über einer Woche. Beantwortet 50 % der negativen Bewertungen.
123GOLD, Düsseldorf Cornelia Kohaupt-Ionita, Peter Hensel Laut Impressum
Alternativen zu 123GOLD
Juweliergeschäft-Ranking →Häufige Fragen zu 123GOLD
Ist 123GOLD seriös?
123GOLD erreicht aktuell 3,3 von 5 Sternen aus 36 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Durchschnittlich“. Zur Einordnung: der Firmensitz (Berliner Allee 34-36, 40212 Düsseldorf, Deutschland) ist öffentlich dokumentiert, Kontaktdaten liegen offen. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Wie bewerten Kunden 123GOLD?
Kundinnen und Kunden bewerten 123GOLD im Schnitt mit 3,3 von 5 Sternen („Durchschnittlich“) auf Basis von 36 Bewertungen. 10 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Wo hat 123GOLD seinen Sitz?
123GOLD hat seinen Sitz in Berliner Allee 34-36, 40212 Düsseldorf, Deutschland. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Welche Alternativen zu 123GOLD gibt es?
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Juweliergeschäft sind I SAW IT FIRST (2,6 von 5), Callie (4,7 von 5), PANDORA UK (3,8 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Ist das Profil von 123GOLD beansprucht?
Nein. Das Profil von 123GOLD ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann 123GOLD hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Antwortet 123GOLD auf Bewertungen?
123GOLD: Antwortet langsam. Typische Antwortzeit über einer Woche.
Kann 123GOLD negative Bewertungen löschen lassen?
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Wo ist 123GOLD im Handelsregister eingetragen?
Öffentliche Registerdaten zu 123GOLD (Düsseldorf) liegen vor.
Wir löschen keine Bewertungen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.