Bewertung
1,6
Mangelhaft · von 5 Sternen
Stromversorgungsunternehmen123energie.de
1,6von 5 · Mangelhaft
Bewertung
Mangelhaft · von 5 Sternen
Stimmen
92 in den letzten 12 Monaten
Stromversorgungsunternehmen
Anteil 5-Sterne-Bewertungen
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Sabine Alexander
123 Energie ist wohl telefonisch unerreichbar. Personal unfreundlich. unkompetent beantworten. Keine Briefe keine E-Mails nichts wenn sie Glück haben, kommen Sie in Ihr Kundenportal. Wenn nicht dann eben mal wieder nicht alles in allem ein Stern. Nach mir. Normalerweise ein Stern minus
Timo Reubold
Reibungsloser Wechsel (Stromliefervertrag), lösungsorientierter Service, telefonischer Kontakt zum Kundenservice ohne lästige Zwischenschalte und Hinhaltemaßnahmen, gutes Onlineportal, attraktive Preisgestaltung und Form des Neukundenbonus ohne versteckte Fußangeln
Markus Reisser
Seit Monaten kein Zugang zum Kundenportal, immer wieder wird man vertröstet. Werde jetzt einen Anwalt einschalten.
Friedrich M.
Ich kann nur wieder sagen, einwandfrei und schnell
Cornelia Wenthe
Ein Stern ist noch zu viel. Dieser Anbieter bedient sich der KI mit dem Namen Philip. Es ist am selben Tag kein Telefonkontakt möglich, nur ein Rückruf für den nächsten Tag. Inkompetente Ansprechpartner am Telefon, falsche Beratung, nicht in der Lage einen Wechsel vom Stromanbieter durchzuführen. Seit 4 Wochen warte ich, dass dieser Anbieter einen Wechsel durchführt, tatsächlich beim 2.Mal wieder gescheitert. Am 11.8.26 sollte ich Kunde werden. Aber weil die davor geführten Telefonate zu meiner Unzufriedenheit verliefen, rief ich am 10.8.26 an und erhielt einen Rückruf am 11.8.26. Die hatten mich tatsächlich nicht als Kunde registriert und keinen Wechsel vorgenommen. Ich bin wieder in der Grundversorgung gelandet. Am Telefon wurde ich wieder falsch beraten. Keiner hat wirklich Ahnung von dem, was er da macht. Dieser Anbieter sollte verboten werden. Also....sucht bitte einen anderen!
Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Laut Impressum
123energie erreicht aktuell 1,6 von 5 Sternen aus 341 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Mangelhaft“. Zur Einordnung: Unternehmenssitz: Deutschland, Kontaktdaten liegen offen. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Kundinnen und Kunden bewerten 123energie im Schnitt mit 1,6 von 5 Sternen („Mangelhaft“) auf Basis von 341 Bewertungen. 92 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Stromversorgungsunternehmen sind Octopus Energy (4,6 von 5), Octopus Energy Germany (4,8 von 5), Norlys (3,4 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Nein. Das Profil von 123energie ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann 123energie hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
123energie: Antwortet blitzschnell. Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Öffentliche Registerdaten zu 123energie liegen vor.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.